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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo IF Mega Store World recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

Contacto

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contact@ifmegastoreworld.com o por Whatsapp utilizando los detalles proporcionados a continuación: +55 (98) 9 8427-8687.

Recopilación de Información Personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Vea la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

  • Información del dispositivo

Propósito de recopilación: cargar el Sitio de manera precisa para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.

Fuente de recopilación: se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.

Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.

  • Información de la orden

Propósito de recopilación: brindarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y, de acuerdo con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Fuente de recopilación: recopilada de usted.

Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify.

Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de soporte al cliente.
Propósito de recopilación: brindar soporte al cliente.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: Información Personal recopilada.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18. años. No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos en la dirección mencionada arriba para solicitar la eliminación.

Compartir Información Personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo: Publicidad Conductual.

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para brindarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puede consentir, según su ubicación). Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida siguiendo las instrucciones en la sección "Publicidad Conductual" anterior.

Uso de la Información Personal

Utilizamos su Información Personal para brindar nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos en venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas. Base legal De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si es residente del Área Económica Europea ("AEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

Su consentimiento; El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio; El cumplimiento de nuestras obligaciones legales; Proteger sus intereses vitales; Realizar una tarea realizada en interés público; Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automáticas

Si es residente del AEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizadas (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o afecte significativamente. NO nos involucramos en la toma de decisiones completamente automatizada que tenga un efecto legal o significativo utilizando datos de clientes. Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted. Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizadas incluyen:

Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas. Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días. [Incluya la siguiente sección solo si vende información personal, según la definición de la Ley de Privacidad del Consumidor de España]

Venta de Información Personal

Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de España de 2018 ("CCPA").

Si es residente de España, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el 'Derecho a Saber'), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior. Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, contáctenos en la dirección anterior.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión y selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes. Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios. [Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda

Nombre Función Duración

_ab Utilizada en relación con el acceso al administrador. 2 años

_secure_session_id Utilizada en relación con la navegación a través de una tienda. 24 horas

_shopify_country Utilizada en relación con el proceso de pago. sesión _shopify_m Utilizada para administrar las configuraciones de privacidad del cliente. 1 año

_shopify_tm Utilizada para administrar las configuraciones de privacidad del cliente. 30 minutos

_shopify_tw Utilizada para administrar las configuraciones de privacidad del cliente. 2 semanas

_storefront_u Utilizada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. 1 minuto

_tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1 año

c Utilizada en relación con el proceso de pago. 1 año

cart Utilizada en relación con el carrito de compras. 2 semanas

cart_currency Utilizada en relación con el carrito de compras. 2 semanas

cart_sig Utilizada en relación con el proceso de pago. 2 semanas

cart_ts Utilizada en relación con el proceso de pago. 2 semanas

cart_ver Utilizada en relación con el carrito de compras. 2 semanas

checkout Utilizada en relación con el proceso de pago. 4 semanas

checkout_token Utilizada en relación con el proceso de pago. 1 año

dynamic_checkout_shown_on_cart Utilizada en relación con el proceso de pago. 30 minutos

hide_shopify_pay_for_checkout Utilizada en relación con el proceso de pago. sesión keep_alive Utilizada en relación con la localización del comprador. 2 semanas

master_device_id Utilizada en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años

previous_step Utilizada en relación con el proceso de pago. 1 año

remember_me Utilizada en relación con el proceso de pago. 1 año

secure_customer_sig Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años

shopify_pay Utilizada en relación con el proceso de pago. 1 año

shopify_pay_redirect Utilizada en relación con el proceso de pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor

storefront_digest Utilizada en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años

tracked_start_checkout Utilizada en relación con el proceso de pago. 1 año

checkout_one_experiment Utilizada en relación con el proceso de pago. sesión

 

Informe y Análisis

Nombre Función Duración

_landing_page Seguimiento de páginas de aterrizaje. 2 semanas

_orig_referrer Seguimiento de páginas de aterrizaje. 2 semanas

_s Análisis de Shopify. 30 minutos

_shopify_d Análisis de Shopify. sesión

_shopify_s Análisis de Shopify. 30 minutos

_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. 30 minutos

_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionado con marketing y referencias. 30 minutos

_shopify_y Análisis de Shopify. 1 año

_y Análisis de Shopify. 1 año

_shopify_evids Análisis de Shopify. sesión

_shopify_ga Análisis de Shopify y Google Analytics. sesión

La duración de una cookie en su computadora o dispositivo depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expiran entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo. Puede controlar y administrar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que partes de nuestro sitio web ya no estén completamente accesibles. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero puede elegir si aceptar o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org. Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección "Publicidad Conductual" anterior.

No rastrear

Tenga en cuenta que, dado que no existe una comprensión constante de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.

Quejas

Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o por correo utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" anteriormente. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos relevante. Puede comunicarse con su autoridad local de protección de datos o nuestra autoridad supervisora aquí.

  • Envío Gratis y Pago Contra Entrega

    Nuestro envío es gratuito en España.

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    Servicio de Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm.